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お申し込み〜お届けまでの流れ

  1. 電話、ファックス、当HP(お申し込みフォーム)から、お申し込みいただきます。

  2. 契約書のお届け(弊社→お客様)
    申込み後、弊社より『購入申込書』と『預金口座振替依頼書』 又は 『自動払込利用申込書』を郵送いたします。
    お申し込み後、3日以上たっても書類が届かない場合、もしくは連絡がない場合、大変お手数ですが、もう一度ご連絡、ご入力くださいますようお願い致します。

  3. 契約書の返送(お客様→弊社)
    お送りした書類に必要事項を記入、捺印の上、返送してください。
    『購入申込書』は3枚複写で3枚目がお客様控になります。
    1、2枚目を弊社へご返送ください。
    『預金口座振替依頼書』 又は 『自動払込利用申込書』は、3枚複写で3枚目がお客様控になります。1、2枚目を弊社へご返送ください。
    書類は同封されております返信用封筒に入れてご返送ください。お客様控は大切に保管してください。

  4. 商品の発送(弊社→お客様)
    上記の書類が返送され、弊社にて内容確認後、3営業日以内に下記のセットを発送させていただきます。
  • 天然水
  • ウォーターサーバー
  • ボトルホルダー
  • 簡単設置マニュアル
天然水は初回申込み分と1本無料分合計のお届けになります。

代金支払い方法と時期

毎月末締め翌27日にお客様の指定される民間金融機関口座より自動引き落しいたします。

商品代金以外の必要料金

振替手数料等、必要な場合はお客様負担となります。

返品の条件と期限

万が一ご注文と異なる商品・不良品等が届いた場合、商品到着後8日以内にご返品ください。
  • 返品送料は弊社負担になります。
  • 品質不良による返品送料も弊社負担になります。
  • ウォーターサーバー本体の不具合に関しましては無料交換致します。
※但し、お客様の原因による破損等が生じた場合、返品・交換等にかかる費用はお客様負担とさせて頂きます。
※天然水の返品は出来ませんので予めご了承くださいませ。お客様のご都合による返品・レンタル解約時の送料はお客様負担となります。

水の定期配送について

毎月お客様のご指定した指定日にお届けいたします。追加は2本パックからとなります。

水の追加注文について

ネット、FAX、電話等でお申し込みください。追加注文は2本パックからのご注文となります。全国製造総発売元だからできる即日配達。鮮度が違います。

水代金のお支払い方法について

毎月末締め翌27日にお客様の指定される民間金融機関口座より自動引き落しいたします。

配送について

配送料は一切かかりません。初回配送・定期配送・追加配送、全て配送無料でお届けいたします。 配送地域は本州・四国・九州です。
※北海道、沖縄、離島への配送は行っておりませんのでご了承ください。

定期配送の一時中断について

定期配送の一時中断をご希望のお客様はフリーダイヤルにご連絡下さい。
フリーダイヤル:0120-06-7241 (平日10:00〜19:00 祝日除く)

ご解約について

解約ご希望のお客様は、下記フリーダイヤルにご連絡下さい。ウォーターサーバーの返却方法などのご説明を致します。
フリーダイヤル:0120-06-7241 (平日10:00〜19:00 祝日除く)

故障・不良品について

お客様による破損・汚損の場合以外は、無料で新しいウォーターサーバーに交換いたします。送料等は一切かかりませんのでご安心ください。
下記フリーダイヤルへご連絡ください。
フリーダイヤル:0120-06-7241(平日10:00〜19:00祝日除く)


お問い合わせ 0120-06-7241ノモーテンネンスイ
受付時間
平日10:00〜19:00
(祝日除く)

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